Оферта на заключение Договора об оказании образовательных услуг

Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу http://neyrogruppa.ru является предложением ООО «Академия Цифра» заключить Договор на оказание образовательных услуг по дополнительным общеобразовательным общеразвивающим программам (далее – Договор) с любым заинтересованным в получении таких услуг совершеннолетним физическим лицом (далее – Обучающийся).
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации считается осуществление Обучающимся в совокупности всех нижеперечисленных действий:
● ознакомление с условиями Оферты на Сайте Исполнителя на сайте http://neyrogruppa.ru и/или на странице системы приема платежей Продамус;
● оплате образовательных услуг по выбранной дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программе на условиях Оферты.
Датой акцепта Оферты Обучающимся (датой заключения Договора) считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя:
● при самостоятельной оплате стоимости образовательных услуг;
● при оплате стоимости образовательных услуг в кредит или заем;
● при оплате стоимости образовательных услуг посредством сервисов для оплаты с рассрочкой платежей через договор поручения в отношении выбранной дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программы.

ДОГОВОР ОБ ОКАЗАНИИ ПЛАТНЫХ
ОБР АЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
1.Термины
Программа Дополнительная общеобразовательная общеразвивающая программа, основные характеристики которой указаны в п.2.2 Договора, а также при оплате стоимости образовательных услуг на сайте http://neyrogruppa.ru, реализуемая с использованием дистанционных образовательных технологий на Платформе.
Обучающийся Физическое лицо, осваивающее дополнительную общеобразовательную общеразвивающую программу.
Официальный сайт Исполнителя Cайт, размещенный по адресу http://neyrogruppa.ru
Недостаток платных образовательных услуг
Несоответствие платных образовательных услуг одному из критериев:
● обязательным требованиям, предусмотренным законом;
● условиям договора;
● целям оказания платных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме.
Период обучения Промежуток времени в рамках периода доступа к обучающим материалам, за который Обучающийся фактически освоил Программу в пределах определенной продолжительности, указанной на сайте. Дата начала обучения (дата начала оказания образовательных услуг) - дата предоставления доступа к материалам обучения по
образовательной программы.
Закон Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации" от 29.12.2012 N 273-ФЗ
Модуль Составная часть образовательной программы, состоящая из блока занятий, объединенных единой тематикой.

2.Предмет договора
2.1.Исполнитель обязуется оказать Обучающемуся образовательные услуги по дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программе, информация об основных характеристиках которой доступна в п.2.2. Договора, а Обучающийся обязуется оплатить эти услуги в соответствии с условиями раздела 5 Договора.
2.2.Основные характеристики образовательной программы:
Вид образования: дополнительное образование
Подвид образования: дополнительное образование детей и взрослых
Форма обучения заочная с применением исключительно дистанционных образовательных технологий
2.3.Услуги оказываются на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности № Л035-01271-78/02027623 выдана 24.03.2025г.

3.Права Исполнителя и Обучающегося
3.1.Исполнитель вправе:
3.1.1. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения аттестации Обучающегося.
3.1.2. Потребовать оплаты разницы в стоимости обучения при переводе Обучающегося с одной программы на другую.
3.1.3. Отчислить Обучающегося по основаниям, предусмотренным законодательством РФ и локальными нормативными актами Исполнителя, доступными для ознакомления на официальном сайте Исполнителя или в офисе Исполнителя по адресу, указанному в реквизитах Договора.
Исполнитель вправе отчислить Обучающегося в случаях:
– систематического нарушения обязанностей, предусмотренных настоящим Договором и локальными актами (более 2 раз);
– неисполнения финансовых обязательств по оплате обучения;
– предоставления недостоверных сведений при регистрации.
3.1.4. Вносить изменения в учебный план, вызванные объективной необходимостью (например, в случае болезни преподавателя, технических проблем, отсутствием интернета). Об изменениях учебного плана Исполнитель уведомляет Обучающегося посредством электронной почты не менее чем за 3 (три) календарных дня до вступления изменений в силу.
3.1.5. В любой момент потребовать от Обучающегося подтверждения данных, указанных им при акцепте Оферты (п. 4.2.6 Договора), и запросить в связи с этим подтверждение личности Обучающегося путем как личного присутствия в офисе Исполнителя, так и предоставление подтверждающих документов (в частности, документов, удостоверяющих личность).
3.1.6. В зависимости от Программы доступ Обучающегося к Модулям Программы может предоставляться по выбору Исполнителя:
а) одномоментно в отношении всех Модулей Программы;
б) в зависимости от прогресса Обучающегося: доступ к каждому следующему
Модулю предоставляется после прохождения Обучающимся предыдущего Модуля;
в) согласно графику, утвержденному Исполнителем перед началом обучение.

3.2. Обучающемуся предоставляются права в соответствии с ч. 1 ст. 34 Закона. Обучающийся также вправе:
3.2.1. Получать достоверную информацию от Исполнителя об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций. Иная информация, касающаяся образовательного процесса, предоставляется по письменному запросу Обучающегося.
3.2.2. Подать заявление об отчислении по собственному желанию в любое время до окончания Программы.

4.Обязанности Исполнителя и Обучающегося
4.1.Исполнитель обязан:
4.1.1. Зачислить Обучающегося, выполнившего установленные законодательством Российской Федерации, локальными нормативными актами Исполнителя условия приема на обучение по Программе.
4.1.2. Предоставить зарегистрированным Обучающимся доступ к материалам Программы в установленные Программой сроки после оплаты обучения.
4.1.3. Проверка практических заданий предусмотрена исключительно в течение определенного срока продолжительности Программы, указанной на Официальном сайте Исполнителя. При этом Исполнитель вправе отвечать на вопросы Обучающегося, связанные с обучением по Программе, после окончания срока продолжительности Программы на основании уведомления Обучающегося, направленного по официальным каналам связи.
4.1.4. Довести до Обучающегося сведения о порядке предоставления платных образовательных услуг.
4.1.5. Организовать и обеспечить надлежащее оказание образовательных услуг в соответствии с государственными требованиями, локальными нормативными актами Исполнителя, Программой обучения и расписанием занятий Исполнителя.
4.1.6. Обеспечить Обучающемуся условия для освоения Программы.
4.1.7. Выдать Обучающемуся документ об обучении (сертификат) в случае успешного освоения Программы.
4.1.8. Выдать Обучающемуся справку об обучении, установленного образца при неполном
освоении Программы.
4.1.9. Обеспечить Обучающемуся уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья, в соответствии с локальными нормативными актами Исполнителя.
4.1.10. Отчислить Обучающегося:
● при наличии заявления Обучающегося об отчислении по собственному желанию;
● в связи с завершением обучения по Программе.

4.2. Обучающийся обязан соблюдать требования ч. 1 ст. 43 Закона.
Обучающийся также обязан:
4.2.1. Ознакомиться до зачисления на Программу с Программой и учебным планом.
4.2.2. Выполнять в установленные сроки практические задания, предусмотренные Программой.
4.2.3. Своевременно предоставлять все необходимые сведения и документы, извещать об изменении своих контактных и персональных данных в течение трех рабочих дней.
4.2.4. При акцепте настоящей Оферты при подаче заявки на обучение и/или при оплате стоимости обучения предоставить Исполнителю необходимую персональную информацию, включающую в себя:
ФИО Обучающегося;
номер телефона Обучающегося;
адрес места жительства Обучающегося;
адрес электронной почты;
сведения об образовании;
ник в Telegram.
Обучающийся признает, что не имеет никаких претензий к Исполнителю за некорректно предоставленные Обучающимся данные в случае, если Обучающийся сам не удостоверился в их корректности во время приобретения услуг.

5. Финансовые условия
5.1.Стоимость образовательных услуг , предусмотренных настоящим Договором, зависит от конкретной Программы, выбранной Обучающимся, и указывается на странице соответствующей Программы на сайте http://neyrogruppa.ru. НДС не облагается.
5.2.Увеличение стоимости платных образовательных услуг после заключения Договора не
допускается.
5.3. Обучающийся вправе оплатить стоимость образовательных услуг по Программе по своему выбору в следующем порядке:
5.3.1. 100% предоплата до начала обучения по Программе;
5.3.2 в кредит, который предоставляется Обучающемуся банком-партнером. Кредит предоставляется Обучающемуся на условиях, предусмотренных банком-партнером. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления банком-партнером Обучающемуся кредита, а также за отказ банка-партнера в предоставлении Обучающемуся
кредита.
5.3.3. с использованием сервиса для оплаты с рассрочкой платежей (например, Яндекс.Сплит).
Оплата услуг производится на условиях договора поручения, заключенного между Обучающимся и таким сервисом. Информация о сервисе, график платежей и иные условия
представлены на сайтах таких сервисов. Исполнитель не несет ответственность за условия и порядок исполнения сервисом своих обязательств перед Обучающимися по договорам поручения, а также за отказ в сотрудничестве.
5.4.При оплате услуг на сайте http://neyrogruppa.ru или на основании полученного на электронную почту уведомления, Обучающийся автоматически перенаправляется на страницу системы приема платежей для внесения оплаты. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Обучающегося, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Обучающемуся лежат на провайдере электронной системы платежей.
5.5.В случае неосвоения Обучающимся Программы (непосещение занятий, невыполнение
домашних работ, отсутствие просмотра видеоматериалов, отсутствие участия в других формах обучения, предусмотренных конкретной Программой) без уважительной причины (а также в случае, если причина неосвоения была уважительной, но документы, подтверждающие уважительность причины, не были предоставлены Обучающимся Исполнителю в течение 3 рабочих дней с даты возникновения соответствующих обстоятельств) услуги Исполнителя считаются оказанными Обучающемуся в том числе в той части, которая не была освоена Обучающимся в силу вышеуказанных обстоятельств.
5.6. Стороны не подписывают акт сдачи-приемки оказанных услуг . Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Обучающимся, если в течение 5 календарных дней с момента окончания периода обучения Исполнитель не получил от Обучающегося мотивированные возражения.

6. Интеллектуальная собственность
6.1.В рамках обучения на Программе Исполнитель предоставляет Обучающемуся доступ к
интеллектуальной собственности Исполнителя (доступ к аудиовизуальным материалам, программам для ЭВМ, базам данных, учебно-методических материалам, не находящимся в
открытом доступе), в связи с чем Обучающийся обязан:
● воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя без письменного разрешения Исполнителя;
● немедленно сообщать Исполнителю о любых, ставших известными, фактах нарушения исключительных прав Исполнителя;
● не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа к материалам обучения третьим лицам. В случае утраты, а также в случаях незаконного получения доступа к логину и паролю третьими лицами, Обучающийся обязуется незамедлительно сообщить об этом Исполнителю, путем направления уведомления по адресу: i_bratchikova@mail.ru. До момента отправки указанного извещения все действия, совершенные с использованием данных Обучающегося, считаются совершенными Обучающимся.
6.2.Использование Обучающимся Программы, ее содержимого и составляющих (как в целом, так и фрагментарно) и прочих разработанных Исполнителем технических решений не означает передачи (отчуждения) Обучающемуся и / или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.
6.3.К конфиденциальной относится любая информация, относящаяся к процессу оказания Услуг Исполнителем, неопубликованная в открытом доступе и не являющаяся доступной для всеобщего сведения. Обучающийся обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в ходе оказания Услуг (за исключением общедоступной информации), третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.
6.4. В случае выявления нарушения прав на результаты интеллектуальной деятельности Исполнитель вправе в одностороннем порядке прекратить доступ Обучающегося к образовательным материалам без возврата уплаченных средств.

7. Срок действия договора. Порядок изменения и расторжения договора
7.1.Договор действует с даты его заключения (даты акцепта оферты) и до даты отчисления
Обучающегося, а в части денежных обязательств – до полного их исполнения Сторонами.
7.2.Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
7.3.Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в случаях, предусмотренных п. 3.1.3 Договора. В этом случае Исполнитель направляет Обучающемуся уведомление в электронной форме (с указанием основания для отчисления).
7.4.Договор может быть в любое время расторгнут досрочно в одностороннем порядке по инициативе Обучающегося путем направления Исполнителю заявления об отчислении. Заявление об отчислении направляется по адресу электронной почты i_bratchikova@mail.ru.
7.5.Договор расторгается на основании приказа Исполнителя об отчислении Обучающегося. Права и обязанности Обучающегося по Договору прекращаются с даты отчисления. Приказ об отчислении направляется Обучающемуся в электронном виде на адрес электронной почты, указанный при регистрации.
7.6.Действие Договора прекращается досрочно по обстоятельствам, не зависящим от воли Обучающегося и Исполнителя.
7.7.В случае досрочного расторжения Договора Исполнитель возвращает Обучающемуся часть стоимости образовательных услуг на условиях, предусмотренных Правилами возврата денежных средств (Приложение № 1 к Договору).
7.8.Договор считается расторгнутым с момента издания Исполнителем приказа об отчислении Обучающегося, а в части денежных обязательств — в момент полного их исполнения.

8. Ответственность Сторон
8.1.При неисполнении Обучающимся обязательства, предусмотренного пунктами 6.1 Договора, и выявлении Исполнителем факта доступа третьих лиц к содержанию Программы Обучающийся обязан во внесудебном порядке по письменному требованию Исполнителя оплатить штраф в размере 50% (пятьдесят процентов) от стоимости Программы.
8.2.При обнаружении недостатка образовательных услуг , в том числе оказания услуг не в полном объеме, предусмотренном Программой (частью образовательной программы), Обучающийся вправе по своему выбору потребовать:
● безвозмездно оказать образовательные услуги;
● соразмерного уменьшить стоимость образовательных услуг;
● возместить расходы по устранению недостатков образовательных услуг своими силами.
Расходы Обучающегося должны быть документально подтверждены, а их размер должен соответствовать рыночным ценам.
● устранить недостатки образовательных услуг в течение 30 (тридцати) календарных дней. Если Исполнитель не устранит недостатки, то Обучающийся вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать полного возмещения убытков.
8.3.Обучающийся вправе отказаться от Договора, если им обнаружен существенный недостаток образовательных услуг.
8.4.Если Исполнитель нарушил сроки оказания образовательных услуг, Обучающийся вправе по своему выбору:
● назначить Исполнителю новый срок оказания образовательной услуги;
● потребовать уменьшения стоимости образовательных услуг;
● расторгнуть Договор.
8.5. Обучающийся принимает на себя ответственность в полном объеме за последствия установки и использования программного обеспечения третьих лиц и соглашается с тем, что сведения, представленные Исполнителем, включая сведения, представленные и/или полученные посредством удаленного доступа Исполнителя к компьютеру Обучающегося, носят исключительно рекомендательный характер. Исполнитель не несет ответственности за установку и использование Обучающимся и/или Заказчиком программного обеспечения и/или иных объектов третьих лиц.
8.6.При причинении Обучающимся вреда имуществу Исполнителя, Обучающийся обязан по письменному требованию Исполнителя возместить стоимость такого имущества (его составной части).

9. Заключительные положения
9.1.Стороны договорились, что если иное прямо не предусмотрено законодательством или
настоящим Договором, любые сообщения, уведомления и документы в виде хорошо читаемых скан- или фотокопий, направленных Сторонами исключительно с электронных адресов:
Исполнителя – указанного в разделе 10 настоящего Договора;
Обучающегося — указанного при подаче заявки на обучение по Программе на сайте http://neyrogruppa.ru;
обладают юридической силой соответствующих документов на бумажном носителе и создают для Сторон все права и обязанности, предусмотренные настоящим Договором.
9.2.Стороны гарантируют работоспособность указанных в Договоре адресов электронной почты и самостоятельно несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений, неознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями в работе электронной почты, отсутствием доступа к ней по любым причинам, включая отсутствие доступа в Интернет, результатами специальной сортировки сообщений, в частности, попаданием сообщений в папку «Спам» либо аналогичную.
9.3.В случае изменения ФИО, места жительства или банковских реквизитов любой Стороны она обязана уведомить об этом другую Сторону не менее чем за 3 (три) рабочих дня со дня наступления указанных обстоятельств любыми доступными способами, позволяющими подтвердить получение такого уведомления другой Стороной. Любые убытки, возникшие у Стороны, не исполнившей и/или несвоевременно исполнившей обязательство по уведомлению, связанные с отсутствием такого уведомления, не подлежат компенсации другой Стороной.
9.4.Все приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.
9.5.В случае возникновения любых разногласий между Обучающимся и Исполнителем относительно исполнения каждой из сторон условий Договора, а также любых иных разногласий, такие разногласия могут быть урегулированы с применением досудебного претензионного порядка. Исполнитель обязуется направить Обучающемуся претензию в электронном виде на адрес электронной почты, указанный Обучающимся при регистрации на сайте. Обучающийся вправе направить Исполнителю претензию в электронном виде на адрес электронной почты i_bratchikova@mail.ru, а также продублировать в претензию в письменном виде на адрес Исполнителя, указанный в разделе 10 Договора. Срок ответа на претензию – 10 (десять) рабочих дней со дня ее получения.
9.6.Обучающийся даёт свое согласие Исполнителю на обнародование и дальнейшее использование изображения Обучающегося в фото- , видеоматериалах, равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображении в целях размещения такого изображения на официальных сайтах Исполнителя, в информационных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с образовательным процессом и не противоречащих действующему законодательству , в том числе для загрузки фотографии в личный кабинет Обучающегося и участия в вебинарах в рамках Программы. Настоящее согласие действует с даты заключения Договора и распространяется на любые объекты, созданные Исполнителем в период обучения Обучающегося, а также полученные от Обучающегося этот период. Настоящее согласие может быть отозвано Обучающимся в любой момент путем направления письменного заявления по юридическому адресу Исполнителя, указанному в разделе 10 Договора.

10. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель
ООО «Академия Цифра»
Адрес местонахождения: 199004, город Санкт-Петербург, линия 8-Я В.О., д. 25 литера А, помещ. 8н офис к4-3
Тел.: 89379907200
E-mail: 89379907200@mail.ru

ИНН: 7801739935
КПП: 780101001

Банковские реквизиты:
Банк: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
К/сч: 30101810745374525104
р/сч: 40702810120000182807
Эл.адрес: i_bratchikova@mail.ru










Приложение № 1 к Оферте на заключение Договора
об оказании образовательных услуг


Правила возврата денежных средств
Настоящие Правила возврата денежных средств (далее — Правила) регулируют отношения
между Исполнителем и Обучающимся, связанные с возвратом стоимости образовательных
услуг в случае досрочного расторжения Договора.
1. Расторжение договора в одностороннем порядке (отказ от договора), расторжение договора по соглашению Сторон, возврат денежных средств Обучающемся осуществляется в соответствии со ст.ст. 450, 450.1, 452, 453, 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, положениями Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами оказания платных образовательных услуг , утв. Постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441. Возврат денежных средств Обучающемуся возможен до полного исполнения Исполнителем его обязательств по оказанию образовательных услуг.
2. Возврат уплаченных Обучающимся денежных средств в соответствии с 782 ГК РФ (отказ от Договора) осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных образовательных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов.
2.1. Стоимость фактически оказанных образовательных услуг зависит от продолжительности выбранной Обучающимся Программы и фактического периода обучения, исчисляемого с даты начала обучения Обучающимся до даты расторжения договора.
2.2. Размер фактически понесенных Исполнителем расходов рассчитывается Исполнителем
индивидуально для каждого Обучающегося включая, но не ограничиваясь, расходы на приобретение для Обучающегося доступа к образовательной Платформе, расходы Исполнителя на учебно-методические материалы, на оплату услуг преподавателей и пр.
2.3. Принимая условия настоящего Договора, Обучающийся соглашается с тем, что независимо от фактического периода обучения при расторжении Договора по инициативе Обучающегося возврат денежных средств производится Исполнителем в любом случае за вычетом расходов Исполнителя на приобретение для Обучающегося доступа к Платформе, что составляет 30% от стоимости У слуг по Договору , за исключением случаев, порядок действия при которых оговорен законодательством Российской Федерации.
3. Возврат производится Исполнителем на основании письменного заявления Обучающегося об отчислении (п. 7.4 Договора), а также Заявления о возврате денежных средств (далее – Заявление), направленного на электронную почту Исполнителя i_bratchikova@mail.ru.
3.1. Заявление должно содержать следующие сведения:
- Фамилию, имя и (при наличии) отчество Обучающегося;
- Наименование Услуг (Программы), от оказания которых Обучающийся отказывается;
- Адрес электронной почты, привязанный к Личному Кабинету Обучающегося;
- Банковские реквизиты, которые Обучающийся просит использовать в рамках возврата денежных средств;
- Название сервиса/системы, через которую была проведена оплата (например Яндекс.Сплит).
3.2. В случае, поступления от Обучающегося Заявления, в котором отсутствуют какие-либо из перечисленных в п. 3.1 настоящего Приложения сведений, Исполнитель направит Обучающемуся запрос на предоставление дополнительной информации и примет Заявление к рассмотрению по существу только после получения от Обучающегося запрашиваемых данных.
4. Срок возврата денежных средств Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней с момента направления Обучающимся заявления об отчислении (п. 7.4 Договора) при условии своевременного и полного предоставления Обучающимся документов, необходимых для возврата (заявления о возврате денежных средств, платежные реквизиты и тд).
5. В случае оплаты с использованием сервиса для оплаты с рассрочкой платежей (например,
Яндекс.Сплит). Исполнитель осуществляет возврат части стоимости обучения, за вычетом
фактически понесенных расходов, в адрес такого сервиса. Далее сервис осуществляет возврат денежных средств Обучающемуся согласно условиям использования такого сервиса и/или договора поручения, заключенным между Обучающимся и сервисом. Дальнейшее урегулирование финансовых вопросов и претензий осуществляется между Обучающимся и сервисом.